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Vos questions, nos réponses

Retrouvez ici toutes les informations essentielles sur nos produits, la livraison et bien plus. Besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous !

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous X jours ouvrés. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.

Quels sont les ingrédients utilisés dans les soins Aïssako ?

Nos soins sont formulés à partir d’ingrédients naturels et inspirés de la médecine douce, notamment l’aromathérapie. Vous pouvez retrouver la liste complète des ingrédients sur chaque fiche produit.

Comment choisir la taille idéale pour les pyjamas ?

Nos pyjamas sont conçus pour être confortables et adaptés à toutes les morphologies. Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque page produit pour trouver la coupe idéale.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal et d’autres solutions sécurisées. Toutes les transactions sont protégées pour garantir votre sécurité.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, vous disposez de X jours après réception pour effectuer un retour ou un échange si l’article ne vous convient pas. Assurez-vous qu’il soit non porté et dans son emballage d’origine. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.